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  • 一个德国百强公司用中国QMS软件替代美国质量软件的故事

    国产软件出海仍是任重而道远,很难获得欧美企业的信任,想撕开一条口子实在太难了

    96 23-12-08
  • 云质·QMS·说质量 - 12 我和我的客户投诉(4) - 客户挖坑 我们填坑

    客户投诉五花八门,无论ToB还是ToC,应对客诉都需要方法和技巧。但并不是每个客诉,都能够通过落实“措施”关闭,本文展示的就是这种另类客诉。

    298 23-06-07
  • 中小企业数字化转型应该如何做?

    中小微企业的数字化转型,是数字经济领域的重头戏,更是数字化转型的难点。企业的数字化转型过程,是一个复杂的系统工程,是不断提升数字化认知的过程,更是借助各种数字化软件进行企业流程再造的过程。
    中小企业数字化转型应该如何做?各种观点莫衷一是,本文从一个QMS项目经理的角度出发,给出了不同看法,希望能够给困惑的企业和同行们一些有益的输入。

    370 23-05-31
  • 工厂数字化转型失败的原因有哪些

    近几年,宣传和报道数字化转型成功的例子越来越多,比如某某智能制造灯塔工厂,某某数字化转型标杆企业,好像到处都是成功的案例。回头看看自己的企业,无论ERP还是MES,失败了一次又一次;或者勉强落地对付用,实际问题一堆,很多功能用不起来。

    好像别人都成功了,只有自己一直在重复着失败。事实果真如此吗?

    1649 22-11-28
  • 云质·QMS·说质量 - 11 我和我的客户投诉(3) - 明枪易躲 暗箭难防

    客户投诉,大多数情况下,都是真的有质量问题,走正常的投诉流程。制造业的供应商,一般被投诉后,都得按照客户的要求进行整改,或者客户有整改模板,或者客户有整改时限要求,或者兼而有之。和客户打交道的过程,也是斗智斗勇的过程。如何能够在客户出难题的情况下,找到解题的钥匙?和客户对话过程中,怎样才能立于不败之地?也许,本文能够给您一些启发。

    662 22-09-17